KOTA MALANG, Vonisnews.com – Polresta Malang Kota Polda Jatim kembali menunjukkan kualitas tugas untuk terus memberikan pelayanan dan pengayoman terbaik kepada masyarakat.
Salah satu upaya yang dilakukan adalah melalui aplikasi unggulan ‘Jogo Malang Presisi’.
Aplikasi yang dirancang untuk memudahkan masyarakat dalam menerima pelayanan dari berbagai aspek kebutuhan ini kembali diikutsertakan dalam ajang Pemantauan Keberlanjutan dan Replikasi Inovasi (PKRI) yang diselenggarakan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB).
Aplikasi yang digagas sejak tahun 2015 tersebut dipresentasikan oleh Kapolresta Malang Kota Kombes Pol Budi Hermanto, S.I.K., M.Si kepada tim penilai dari PKRI, Fadilah Amin dan Tri Yuni, melalui video conference zoom meeting pada Senin (15/7/2024).
Presentasi ini juga disaksikan langsung oleh Kapolda Jawa Timur Irjen Pol. Drs. Imam Sugianto, M.Si.Kapolda Jatim turut memberikan sambutan dan apresiasinya kepada Polresta Malang Kota yang terus berkomitmen memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat melalui inovasi yang dimiliki.
“Kami berharap mudah-mudahan penilaian ini berdampak masif bagi publik oleh Polresta Malang Kota yang sudah digagas sejak tahun 2015,” ungkap Irjen Imam Sugianto.
Kapolda Jatim juga berharap inovasi dari Polresta Malang Kota ini bermanfaat untuk masyarakat Kota Malang khususnya dan Jawa Timur pada umumnya.
“Nanti akan kami update terus agar bisa dipublikasikan hingga seluruh Jawa Timur,” ucap Irjen Pol Imam Sugianto.
Dalam presentasinya, Kapolresta Malang Kota menjelaskan strategi berkelanjutan dari aplikasi tersebut. Hingga saat ini, Jogo Malang Presisi telah terintegrasi dengan 9 rumah sakit, 15 instansi, dan ambulance yang ada di wilayah hukum Kota Malang.
Selain itu, kerjasama atau perjanjian nota kesepahaman juga dilakukan dengan akademika seperti UMM yang membantu mengakumulasi survei indeks kepuasan masyarakat setiap tahunnya.
Pada tahun 2023, aplikasi ini mendapatkan nilai 97,91.Seluruh perkembangan dari aplikasi Jogo Malang Presisi tersebut disampaikan secara lugas dan tegas oleh Kombes Pol Budi Hermanto sehingga tim penilai turut memberikan apresiasi atas kinerja yang telah dilakukan oleh Polresta Malang Kota selama ini.
“Saya ucapkan selamat kepada jajaran Kepolisian karena mungkin ini salah satu atau hanya sedikit yang bisa sampai tahap ini, sangat luar biasa,” tutup tim penilai. (DEVI)
