Bangkalan, Vonisnews.com — Satuan Lalu Lintas Polres Bangkalan kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Melalui program “Polantas Menyapa”, Petugas BPKB Polres Bangkalan mendatangi pemilik BPKB yang belum mengambil dokumennya setelah menyelesaikan proses Ganti Kepemilikan Kendaraan.
Dalam kegiatan tersebut, petugas menyambangi langsung alamat pemohon dan melakukan penyerahan BPKB secara delivery service. Program ini dilakukan sebagai bentuk perhatian terhadap masyarakat yang sering kali lupa mengambil BPKB karena kesibukan atau kurangnya informasi.
“Kami ingin memastikan bahwa dokumen penting seperti BPKB benar-benar sampai ke tangan pemiliknya. Pelayanan ini merupakan upaya kami memberikan kemudahan tanpa harus menunggu atau datang kembali ke kantor,” ujar salah satu petugas BPKB Polres Bangkalan.
Program “Polantas Menyapa” juga menjadi jembatan komunikasi yang baik antara kepolisian dengan masyarakat, sekaligus mengingatkan kembali pentingnya kelengkapan administrasi kendaraan.
Warga yang menerima pelayanan ini menyampaikan apresiasi dan rasa terima kasih karena merasa sangat terbantu.
“Saya benar-benar lupa kalau BPKB-nya belum saya ambil. Terima kasih kepada petugas yang sudah jauh-jauh datang mengantarkan,” kata salah satu warga penerima layanan.
Dengan inovasi pelayanan seperti ini, Satlantas Polres Bangkalan berharap dapat terus meningkatkan kualitas layanan dan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap Polri.
(Redaksi: Devi)
