Jakarta, Vonisnews.com – 14 Juli 2024 PT PLN (Persero) menggelar Enterprise Customer Gathering sebagai bentuk apresiasi terhadap pelanggan, terutama konsumen dari sektor industri.
Dalam acara ini, PLN juga memberikan penghargaan bagi perusahaan yang berdedikasi dalam enam kategori.Deputi Bidang Kerja Sama Penanaman Modal Kementerian Investasi/BKPM RI, Tirta Nugraha Mursitama, mengapresiasi upaya PLN dalam menjaga hubungan baik dengan para pelanggannya.
Menurutnya, hal ini akan mendukung pertumbuhan investasi di Indonesia secara stabil.
Tirta berharap kerja sama PLN dengan berbagai pihak dapat meningkatkan koordinasi dan mendukung akselerasi transisi energi di Indonesia.
“Kami juga sangat terbuka terhadap berbagai inisiatif promosi dalam bersama-sama memfasilitasi investasi end-to-end untuk kemudahan berusaha dan meningkatkan investasi, khususnya di sektor ketenagalistrikan di Indonesia.
Kita sama-sama berkontribusi menuju pertumbuhan ekonomi 8 persen,” ungkapnya.
Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo, menyatakan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk penghargaan PLN atas kerja sama dengan pelanggan industri yang telah terjalin selama ini.
Kontribusi pelanggan sangat besar dalam menjaga stabilitas dan mendorong pertumbuhan ekonomi negara.”Acara ini adalah bentuk apresiasi kami atas dukungan Bapak/Ibu selama ini.
Inilah pejuang ekonomi Indonesia yang berada di depan menjaga kestabilan ekonomi dan momentum pertumbuhan ekonomi, membangun kapasitas nasional, menciptakan lapangan kerja, dan memberikan kemakmuran bagi rakyat Indonesia,” jelas Darmawan.
Melalui acara ini, diharapkan dapat meningkatkan kedekatan antara PLN dan para pelanggan yang menjadi pelaku usaha, sehingga dapat memperkuat kerja sama yang telah ada untuk mendorong pertumbuhan ekonomi berkelanjutan.
“Untuk mencapai target pertumbuhan ekonomi 8%, PLN berkomitmen meningkatkan layanan dan menyediakan energi yang andal bagi seluruh pelanggan,” katanya.
Darmawan juga menjelaskan bahwa transformasi PLN dalam beberapa tahun terakhir merupakan wujud komitmen perusahaan dalam meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
Ini termasuk pembentukan direktorat retail untuk lebih fokus pada kebutuhan pelanggan dan pemutakhiran aplikasi PLN Mobile.PLN Mobile kini memiliki rating 4,9 di Google Play Store, menjadikannya salah satu aplikasi dengan rating tertinggi di Indonesia.
“Demi mendukung energi rendah karbon, kami juga mengembangkan bisnis beyond kWh di mana PLN tidak hanya menyediakan listrik tetapi juga layanan internet, fiber optic, dan green services untuk mendukung industri rendah karbon,” ujarnya.
Asia Pulp & Paper Group, salah satu pelanggan PLN sejak lama, merasakan transformasi perusahaan yang semakin andal.
Direktur Asia Pulp & Paper, Irsyal Yasman, menyatakan PLN kini lebih responsif dan berkomitmen pada energi bersih.”Saya bilang ke semua pihak di kantor, PLN sekarang andal, lebih andal dari dulu, kemudian responsif, kalau ada masalah langsung cepat diselesaikan.
Konsennya PLN pada energi bersih luar biasa sekali,” ujar Irsyal.Hal ini juga membuat Asia Pulp & Paper Group terus memperbaharui kerja sama dengan PLN.
Mereka telah membangun solar cell dengan roof top seluas 11,4 hektare dengan dukungan PLN.
“Semua pabrik itu sudah kami tutupi dengan solar cell. Jadi dengan energi bersih itu kami yakin bahwa ke depan kita akan loyal. Saya sangat bangga dengan visi PLN yang baru,” kata dia.
Sebagai bentuk penghargaan, PLN memberikan apresiasi dalam enam kategori, antara lain:
Customer With the Highest Energy Consumption Growth (Huadi Nickel Alloy)
Customer With the Largest Green Energy Contribution (Cheil Jedang Indonesia)
Customer With Most Responsive Settlement (Astra International)
Customer With the Largest Energy Consumption (Semen Indonesia Group)
Customer With the Largest Emissions Reduction (Indorama Corporation)The Most Loyal
Customer (Asia Pulp & Paper Group).
Tutupnya:(DEVI)