Sampang, Vonisnews.com – Polres Sampang melalui Satuan Lalu Lintas terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, khususnya pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM) baru maupun perpanjangan. Pelayanan ini diberikan di Kantor Satpas Satlantas Polres Sampang, Jalan Trunojoyo No. 95, Kota Sampang, Jawa Timur.
Petugas Satlantas tidak hanya menerima berkas persyaratan, tetapi juga memberikan blangko formulir pengisian dan membimbing pemohon dalam pengisiannya. Setelah itu, pemohon diarahkan mengikuti proses identifikasi, uji teori, dan uji praktik sesuai prosedur yang berlaku.
Kasat Lantas Polres Sampang, AKP Sigit Ekan Sahudi, S.H., M.H., menegaskan bahwa setiap hari anggotanya disiagakan di berbagai titik untuk memastikan pelayanan berjalan lancar dan bebas dari kebingungan.
“Kami siagakan anggota untuk piket, tujuannya memberikan pendampingan agar pemohon SIM merasa nyaman dan tidak risau,” jelasnya saat ditemui, Senin (14/4/2025).
Tak hanya itu, kehadiran petugas juga menjadi bagian dari upaya pencegahan praktik percaloan yang sering merugikan masyarakat. AKP Sigit menegaskan bahwa masyarakat tidak perlu menggunakan jasa calo karena seluruh proses dapat dilakukan secara mandiri dengan bantuan petugas resmi.
“Kami imbau masyarakat agar tidak tergiur jasa calo. Tarifnya bisa sangat tinggi, padahal kami sudah siapkan petugas untuk membantu langsung di Satpas,” tegasnya.
Sebagai mantan Kanit Regident Satpas Colombo Polrestabes Surabaya, AKP Sigit juga memastikan bahwa pelayanan SIM di Polres Sampang tidak berbelit-belit dan petugas akan responsif dalam membantu masyarakat.
“Begitu masuk Satpas, langsung ada petugas yang siap melayani. Prosesnya cepat dan jelas,” pungkasnya.
Sementara itu, Holil, warga Desa Torjun yang mengurus SIM C baru, mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan.
“Jika kita benar-benar mengikuti arahan petugas, prosesnya sangat mudah dan tidak perlu calo,” tuturnya.
Upaya ini menunjukkan keseriusan Satlantas Polres Sampang dalam mewujudkan pelayanan publik yang transparan, bebas calo, dan berorientasi pada kenyamanan masyarakat.(Devi)